FIBA Solution

IT Service aus Heilbronn

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IT Service

Notfallsupport

Die IT kennt keine Nachtruhe, deswegen ist ein Ausfall Ihrer IT-Infrastruktur jederzeit möglich. Damit Ihre Firma hierdurch keinen Schaden nimmt bietet FIBA Solution einen IT-Notfall Support an.

Fernwartung

Unsere IT-Betreuung besteht keinen falls nur aus Vor-Ort-Services durch einen unserer Techniker, sondern diese ist oft durch eine Fernwartung möglich. Somit sparen Sie Zeit und Geld und schonen Ihr Budget.

IT-Service speziell für kleinere und mittlere Unternehmen

Als junges und dynamisches IT-Systemhaus aus Heilbronn kennen wir die Bedürfnisse unserer Kunden. FIBA Solution bietet durch individuelle Servicepakete eine faire und transparente IT-Betreuung Ihrer Systeme.

Wartung und Pflege

Um Ihnen eine stabile IT-Infrastruktur zu gewährleisten ist eine ständige Wartung und Pflege des IT-Systems unumgänglich. Es müssen in regelmäßigen Abständen Updates installiert werden und Ihre IT-Infrastruktur wird überprüft. Hierdurch werden Systemausfälle minimiert und Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Maßgeschneiderte Telefonanlagen

Voice over IP (VoIP) ist die Möglichkeit die Telefongespräche über das interne Firmennetzwerk zu führen. Anders als bei der klassischen ISDN- oder Analog-Telefonie müssen hier für neue Telefone keine extra Leitungen mehr gelegt werden. Bei der IP-Telefonie werden die Telefone in das unternehmensinterne Netzwerk eingebunden. Hierbei wird die übertragene Sprache in Datenpakete aufgeteilt und über das Netzwerk versendet.

Die Vorteile der VoIP-Telefonie:

  • Keine Verlegung von separaten Telefonkabeln, die VoIP-Telefonie nutzt das bestehende Netzwerk
  • Einfache Integration von internen sowie externen Telefonapparaten
  • Einfache Vernetzung von mehreren Standorten
  • Beispiele für Branchenlösungen:

  • Ärzte, individuelle Praxis Funktionen
  • Außendienst, immer und überall unter einer Festnetznummer erreichbar
  • Baugewerbe, zum Einsatz an z.B. Großbaustellen
  • CallCenter, intuitive Vermittlung von Anrufen durch Prsänzfunktionen
  • Dienstleistungsunternehmen, Intelligente Warteschlangen
  • Hotels, interne und externe Telefonie der Gäste
  • Rechtsanwälte, sichere Kommunikationswege
  • Software Entwicklung nach Ihren Bedürfnissen

    Kein Unternehmen kommt in der heutigen Zeit ohne Software Unterstützung aus. Eine effiziente Softwarelösung bildet das Rückgrat für einen reibungslosen Geschäftsablauf, ob in der Verwaltung, der Produktion, im Pre- oder After-Sales. Dies gilt insbesondere für mittelständische Unternehmen. Sie stehen also vor der Entscheidung eine eigene, maßgeschneiderte Software zu entwickeln, die Produkte der Microsoft Familie zu nutzen oder sich einer der wenigen Brachen Lösungen zu bedienen. Vordergründig erscheint der Einsatz der vorhanden Microsoft Produkte kostengünstiger zu sein. Der Vorteile einer speziell auf Ihr Unternehmen angepasstes Systems liegt hierbei aber klar auf der Hand:
  • Ihr IT-System, im speziellen die Software, passt sich Ihrem Unternehmen an nicht das Unternehmen der Software. Ihnen genau die Funktionen zur Verfügung, die Sie benötigen.
  • Ihre Software schafft Ihrem Unternehmen durch eine effiziente und schnelle Unterstützung einen Kosten und Wissensvorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern.
  • Ihre Software kann schneller als die großen Standart-Lösungen der Microsoft-Familie auf veränderte Bedingungen des Marktes reagieren und somit haben Sie einen weiteren Wettbewerbsvorteil.
  • Ihr Unternehmen im World Wide Web

    Webseite

    Sie suchen einen langfristigen Partner im Bereich Webdesign, der Ihnen eine umfassende Beratung sowie die Erstellung einer professionellen Website anbietet?

    Wir erarbeiten mit Ihnen ein Konzept und setzen dieses nach Ihren Wünschen um.

     

    Online Shop

    Mit einem individuellen OnlineShop können Sie 365 Tage, 24 Stunden am Tag, Ihre Produkte anbieten. Unabhängig von der Tageszeit oder Ihrem Terminkalender können Ihre Kunden bei Ihnen einkaufen. Die Shoplösungen übernehmen bereits eine Vielzahl administrativer Prozesse, wie z.B. das Versenden einer Bestellbestätigung, wodurch Sie sich viel Zeit sparen.